UTM 是什麼？UTM 產生器、GA4分析一次學會

• utm_source（來源）：標示流量來自哪個網站或平台，例如：google, facebook, newsletter.
  
  
• utm_medium（媒介）：指出流量的推廣媒介，例如：PPC（點擊付費式廣告), email, social.
  
  
• utm_campaign（活動名稱）：用來區分不同的行銷活動或推廣主題，例如：black_friday 
  
  
• utm_term（關鍵字）：主要用於追蹤付費搜尋廣告的關鍵字，也可用於EDM或廣告活動中的特定代碼，例如：outdoor_furniture,best_laptop,1140117
  
  
• utm_content（內容）：用於區分同一廣告或內容的不同版本，例如：banner_A, sidebar_banner,CTA1,video_ad.
  
  
  

實際範例會是這樣：

https://example.com/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer

_sale&utm_content=reels_ad

這段文字要注意：

「 ?」：標示參數區塊開始，只能出現一次

 「&」：用來分隔多個參數，可以有多個

實際使用 Google Analytics 時，若網站有經營 Facebook、E-Mail、Line、IG 等社群，流量來

源若未加 UTM 參數，GA 只能顯示像 facebook.com/referral 這類模糊資訊，無法辨別具體貼

文或活動成效，因此會造成數據分析困難。

反之，若加上 UTM 參數，則能精準追蹤各貼文、

那UTM主要都使用在哪裡呢?主要是這6個地方

▋清楚掌握客戶來源—社群網站流量追蹤

未設 UTM 時，GA 只會顯示 facebook.com/referral 流量，加上 UTM 後，能自訂來源並且精

▋私域流量

品牌透過自有渠道的私域流量推播商品或文章(如自家app或官網會員系統)，可在發送出去的

訊息加入 UTM 參數，同時自訂來源和媒介，能清楚比較不同私域管道（如App推播、會員

Email）帶來的流量與轉換表現，因此達到較佳的行銷效果。

▋線下場合 / QR code 流量追蹤

網路經營到最後，會同時舉辦實體的線下活動。在實體門市發送廣告文宣，可利用 UTM 

參數來精準追蹤成效。

具體做法如下：

先在活動或宣傳用的網址後方加上 UTM 參數，將該帶有 UTM 的網址放入 QR Code 產生器

生成 QR Code 圖檔，消費者掃描 QR Code，系統會根據 UTM 參數將流量分類，讓你能清楚

知道哪些是網站流量主要來源，進而提升行銷活動的靈活度。

▋聯盟行銷-更容易篩選有效廣告素材及控制預算

做聯盟行銷推廣時，當你已設計了多款風格迥異的廣告 Banner，並精確鎖定了目標受眾，這

時不妨再進一步，為廣告導向的網址加上追蹤參數，透過設定 UTM 參數，能精確分辨每個聯

盟夥伴帶來的流量與轉換，協助我們評估不同聯盟行銷管道的效益。

▋更有效的自動化電子郵件行銷

UTM參數在自動化電子郵件行銷（如EDM、電子報）中非常適用，當你在網址中加入UTM參數時，可以清楚追蹤不同媒介或流量來源的成效，目前各個平台通常會自動拼接預設的UTM參數（如utm_source=mailchimp、utm_medium=email、

utm_campaign=automation:flow_id），確保每封自動化信件都能正確追蹤。最後結合Google Analytics進行數據分析，便能判斷哪些推廣管道最有效地幫助你實現行銷目標。(如何搭配GA4會在後面文章做說明)

▋進行A/B測試

透過在不同的行銷素材，同時使用不同的UTM參數，在GA4交叉檢測下，使

用UTM將會讓比較不同策略的效果變得更容易，從而提升整體轉換率。

▋可以建立哪些類別的UTM參數？

主要可設定的參數會有5種：

一般來說，在台灣比較常使用有3種UTM產生器，各有優缺點，可以看完下列介紹，來選擇使用

實際上怎麼操作呢?

我們可以用官方提供的免費工具「Google Analytics 網址產生器」、台灣廠商「ihi.io」或「Excel」。

▋UTM 產生器1:Google Analytics 網址產生器

步驟如下：

進入UTM Builder工具(可使用Google官方的「Campaign URL Builder」)

1.在工具的第一欄輸入你想追蹤的網頁URL。

2.根據前面提到的方法填入UTM參數

3.填寫完畢後，工具會自動產生一組包含UTM參數的追蹤網址。

4.大功告成啦！

直接複製這組帶有UTM參數的網址，開始測試每一個行銷管道！

別忘了之後看各UTM參數帶來的成效做優化。

▋UTM 產生器 2: lihi.io

步驟如下：

1.進入lihi.io官網

2.點擊產生新增短網址

1.選擇公共網域

2.輸入需要行銷的網址

3.點選 utm builder

4.選擇流量來源、流量類型(lihi都幫你弄好，可以往下選單)、活動、關鍵字

5.確認回到上一頁

6.儲存

7.複製有UTM網址

8.查看數據

lihi.io 優點

• A/B 分流，系統可以自己幫妳測試文案或是詳情頁

• 後端連結，可簡單抽換

• 可以改短網址連結、可弄成中文

• 多帳號管理

• 數據保密資料

• 中文介面，加速上手

• 可以直接在 lihi 買網域，不用另外架設網站，就可以追蹤數據和縮短網址來進行廣告投放

▋UTM 產生器3:Excel

這個utm產生器，是用 Excel，直接拉參數

後面直接改參數後，就會自動帶入如果要縮成短網址，也能用lihi的功能來整合

下載如下列按鈕：

utm產生器：excel 步驟

1. 點擊下方按鈕
2. 進入雲端
3. 下載excel 檔案
4. 改流量來源、媒介、活動名稱
5. 得到最終網址
6. 去縮址器縮短網址

▋請盡量使用英文

當 UTM 參數使用中文時，但網址會顯示為編碼後的亂碼形式，亂碼會影響網址的閱

讀體驗，所以 UTM 設定優先使用英文或數字，以確保網址清晰且易於分享。

▋使用小寫英文

在 Google Analytics 的世界，英文大小寫不同會是完全不同的內容，因此為了避免最

後分析有混淆情形，建議都使用小寫英文。

▋不要出現空格、特殊符號

由於 UTM 參數本身已使用「？」和「&」作為連接符號，若在參數中加入空白或其他

特殊符號，容易造成 UTM 網址失效或產生亂碼。

▋簡單是王道

UTM 參數不必使用過於繁複的名稱，例如 Instagram 平台，可使用簡短的縮寫(ig)。

▋使用者加入書籤

這部分也很好理解，當訪客把頁面加入我的最愛等書籤，這筆流量會依照UTM 參數所

設置的來源/媒介所呈現。

▋定期檢查

設定完當然要定期檢視，例如各個參數是否符合目前的狀況等。

設定 UTM 參數搭配 GA4 來檢視數據，藉由觀察不同管道的流量轉換情形，皆是提高行銷洞察力的一個有效手段。

GA4 採用「事件」追蹤，並主要使用兩個追蹤維度——「來源 (campaign source)」與「媒介 (campaign medium)」。

首先進入到 GA4 的後台找到GA4 報表，在獲客向下的「流量開發」，再點擊向下箭頭找到「工作階段來源/ 媒介」，就可以看到 UTM 參數中的 sourse 和 medium。

▋UTM參數有哪些？

主要可設定的 UTM 參數有5種： 

Campaign Source（活動來源）、Campaign Medium（活動媒介） 、Campaign Name（活

動名稱） 、Campaign Term（關鍵字） 、Campaign Content（活動內容）

▋UTM怎麼追蹤？

主要可分成三個部分：

首先是建立帶 UTM 參數的網址，接著把帶UTM的網址放入各種行銷素材中，最後一步驟是在

Google Analytics查看報告。

▋UTM medium是什麼？

utm_medium是五個 UTM 設定參數中的其中一個，幫助我們了解訪客是透過哪種渠道進入網